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从“药品福利管理”到“健康福利管理”,探秘中国版PBM沄钥科技的第二曲线

发布时间:2021/03/26 阅读量:2071

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随着医改的推进,“药品福利管理”进入了商用快车道,而“健康福利管理”进入市场视野。

1月29日,在接受《科技康养》采访的时,沄钥科技副总裁罗凯表示,沄钥科技从PBM起家,正在“健康福利管理”上寻找成长的第二曲线,在医药健险领域进行生态商业化探索。


 



中国版的PBM


PBM全称是药品福利管理(Pharmacy Benefit Management)其始于20世纪60年代末,最早出现在美国,是一个介于保险机构、制药商、医院和药房间的管理协调组织,成立的目的在于对医疗费用进行有效管理,节省支出,增加药品效益。

PBM通过与药品企业、医疗服务机构、保险公司签订合同,以求在不降低医疗服务质量的前提下,影响医生或药师的处方行为,达到控制药品费用增长。

简单的说,PBM是针对药品的一种商业保险服务,参加PBM之后(购买了PBM的保险后),用户在自费购药时享受到保险服务——通过这种商业保险得到一定比例的赔付。

在中国,PBM这种模式此前并不常见,主要原因在于我们的医疗支付以前主要存在于“院内医疗”中,当前我国的医疗保险也主要针对“院内医疗”部分,例如拿着医院的发票可以去找保险公司理赔,但在院外医疗也就是“自费购药”环节,我们的保险产品并不全面,而这正是PBM主要覆盖的区域,因此从某个角度看,PBM是社保的良好补充。

“此前这种模式在国内做的并不大,但是2019年之后药品福利管理在国内市场变得越来越重要了。”沄钥科技副总裁罗凯说,医疗改革和互联网医疗的兴起让“药品福利管理”逐步兴起。

首先,医疗改革后,提倡“带量采购”的模式,而且其药品的价格非常透明,同时许多药品踢出医保名录,“此前医保名录中的8000多种药品,现在可能降低到2000余种”,利润的降低和药品名录的“缩水”促使很多医药企业转变思维,将药品转到自费市场——也就是是“院外的药房”销售,这推进了自费购药市场的增长,相应的也推进了医保外用药市场的扩张。

此外,互联网医疗的出现也拓宽了“药品福利计划”的应用场景。“去年一年,全国批复了900多家互联网医院。”罗凯说,这极大的增加了患者通过互联网问诊的可能性。

这些基础模式的改变给了沄钥科技更多机会和发展空间。

沄钥科技成立于2015年,是卫宁健康旗下平台,前三年,他们的业务主要集中在“医疗基金险”领域,他们和保险公司合作为其相关的医疗保险产品提供“药品直付服务”。

“一些大的公司会为员工购买医疗福利保险,如员工患有常见病,发生赔付的时候,通过我们这个平台可以用更优惠的价格购买药物。”罗凯说,保险公司可以设计此类产品,但他们不具有药品提供能力,所以保险公司和沄钥科技合作,满足了双方的需求。

但在2019年,随着医改深入和互联网医疗的高速发展,沄钥科技不满足于作PBM服务者,开始拓展生态版图。


2C还是2B

据悉,沄钥科技的高管团队在药品流通领域具有丰富经验,公司创始之初,他们就在国内率先建立一套完善的药品流通、分销体系。

从2015年到2018年,随着早期项目的开展和渠道架设,沄钥科技的药品分发体系已经逐步搭建完成。线上他们拥有自己的“购药福利商城”,线下他们和国大药房、益丰药房等渠道商都明确了合作方式。

沄钥科技成为一个涵盖线上、线下全渠道的“药品生态”平台。这个平台一方面提供品类齐全的药品,同时还是一个“价格其优惠”的药品采购平台。

健全的渠道、低廉的价格,对于医药销售平台而言,完成了这两项目标就相当于抓住了电商发展最重要的两个支点。

但在选择最终的服务客户时,沄钥科技没有走2C的大众路线,而是做了2B的企业路线。

“我们内部对于做什么模式也做过讨论,最终决定还是走2B路线。”罗凯说,选择2B路线一方面觉得C端市场已有流量平台巨头,直面竞争不是一个好的选择;另一方面他们也认为在健康领域,他们可以做一个“更好的赋能者”。


我们最终选择了S2B2C的模式来做业务。我们定位于一个“服务商”的角色,通过“药品福利商城”和线下的渠道,为B端客户提供更加完善的药品直送服务,这样可以满足更多公司的需求,尤其是保险公司”罗凯说。

“例如针对不同常见病的药品福利计划,我们可以定制不同的保险产品,可能一年几十元,用户购买了相应的保险产品后,可以用这张卡在我们的药品福利商场上购药,这样他们就可以享受到比市场价格低的药品。”罗凯说面对消费者的是保险公司和保险产品,而沄钥科技则是藏身在保险公司背后,提供药品服务能力的机构。



平台雄心

依托于S2B2C模式,沄钥科技打造了自己的SaaS系统——RiNGNEX。

的保险公司一般会有自己的健康管理平台,但对于一些中小型的保险公司而言,他们要建立一个独立的健康管理平台、药品福利服务并不容易,因此我们搭建了自己的SaaS系统来赋能他们此项服务。”罗凯说,这套系统不只是简单的提供药品福利,还囊括医药健险服务。

现在,沄钥科技已经和全国数百家医院达成了互联网医疗的合作,可以为保户提供在线咨询、问诊、复诊、在线处方等服务,这样就形成了一个严肃医疗,严肃用药的“闭环”。保户可以通过互联网医院问诊处方,随后通过“药品福利计划”在“福利商城”中购买更便宜的药物。

罗凯认为,这种合作不仅满足用户就医的全流程,同时还可以更好地保障用户的“健康管理”。

“以前的保险主要针对疾病,例如有很多重疾险产品,一旦用户患上了某一类疾病可以激发相应的理赔,但很少有产品能做到帮用户去治疗该疾病。”罗凯说,互联网医院系统搭建完成后,就可以实现跨区域治疗、分级诊疗,这样让“偏远地区的重症患者可以享受到一线的医疗服务。”在这种模式下,沄钥科技可以和保险公司合作开发出更多的保险产品。

“我们的愿景是让一亿中国家庭享受健康福利计划。”罗凯说,这个计划不仅仅是服务,更是一个系统,沄钥科技将通过赋能保险公司、赋能更多的机构,服务更多中国家庭,让中国家庭在消费升级同时,健康升级。

沄钥科技是中国医疗卫生信息化及互联网+医疗健康领军企业卫宁健康(上市代码:300253)旗下的医药健险生态整合运营平台。

公司依托卫宁云药房平台,开放式联通保险公司、零售药房、医疗机构、制药企业,为患者提供线上线下一体化购药,商保直付、增值服务等福利计划,推动平台与卫宁医疗健康业务的搭载与延伸。


沄钥科技发布全新健康福利SaaS平台——RiNGNEX,致力打造全新基于严肃医疗的 “医药健险”服务支撑体系,目前已链接全国8万家药房,云药房触达100+家公立医院,提供普药特药定制赔付补贴计划,药品全国实现当日达、隔日达。RiNGNEX将为医院、商业保险、药房提供一体化数智“医药健险”运营方案,打造以用户为中心的千人千面健康福利计划,创建共赢生态。